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소셜 미디어 경쟁사 분석: 경쟁사가 드러내는 신호를 잡아라

30일간 847개 게시물 분석 결과: 소셜 미디어 경쟁사 분석의 핵심은 팔로워 수 추적이 아니라 지금 이 순간 경쟁사 불만 신호를 공개 포럼에서 보내는 실명 잠재 고객을 파악하는 것이다.