リーンキャンバス ビジネスモデルキャンバス 違い：何を使うべきか
要約
リーンキャンバスとビジネスモデルキャンバスは、スタートアップのステージによって使い分けが重要です。顧客がいない段階はリーンキャンバス、すでに収益があればビジネスモデルキャンバスが有効。本記事では、5つの共通点、4つの異なる箱、検証方法を図解で解説しています。
リーンキャンバス ビジネスモデルキャンバス 違い
スタートアップ創業者が最初に直面する選択肢がふたつのキャンバスです。リーンキャンバスかビジネスモデルキャンバスか。答えは簡単です。あなたの顧客を誰かすでに知っていますか？
まだなら、リーンキャンバスから始めましょう。問題（プロブレム）を明確にし、それを検証することが強制されます。
もう顧客がいて、パートナー、活動、リソースをマッピングする必要があるなら、ビジネスモデルキャンバスを使います。
ほとんどの早期段階のSaaS創業者は最初の選択を間違え、その後、答えられない箱を2週間かけて埋めることになります。
ふたつのキャンバスの共通点
両者ともA4用紙1枚に収まります。どちらも9つの箱で構成されています。顧客セグメント、価値提案、流通チャネル、コスト構造、収益源:この5つは同じ論理的順序で配置されています。
ビジネスモデルキャンバスが先にありました。Alexander Osterwalderがビジネスモデル設計に関する著作で発表したものです。その後、スタートアップ向けに適応させたのがAsh Maurya。彼は著書『Running Lean』でリーンキャンバスを発表しました。
彼は5つの箱を保持し、4つを入れ替えました。
それが全てです。5つの共通点、4つの入れ替え。この4つの置き換えがキャンバスに求める内容を変えます。
4つの異なる箱:なぜそれが重要か
ビジネスモデルキャンバスの4つの箱は、動作している企業がどう機能しているかを説明します。主要パートナー、主要活動、主要リソース、顧客関係。これらの箱は「これを提供できるか？」に答えます。
リーンキャンバスはこれを入れ替えます。問題、解決策、主要指標、不公正なアドバンテージ。これらは「誰かこれを欲しがっているか、どうやって知るか？」に答えます。
創業者にブリーフするときに使う対比図を見てみましょう：
対象企業：ビジネスモデルキャンバスは成長中・スケール段階の企業向け。リーンキャンバスは高い不確実性下のスタートアップ向け。
開始箱：最初のは顧客セグメント、次のは価値提案。リーンキャンバスは問題から始まります。
4つのユニークな箱：パートナー・活動・リソース・関係 vs 問題・解決策・指標・不公正なアドバンテージ。
埋めるのにかかる時間：複数チームで数時間 vs 一人で20分程度。
露呈する主要リスク：オペレーション・提供リスク vs 需要・プロダクトリスク。
ベストなタイミング：初期収益以降 vs コードを書く、またはコピーを作成する前。
わが社の評価：収益前のSaaS起案には、リーンキャンバスが速度と誠実性で勝ります。顧客がいて全体像を見たいならビジネスモデルキャンバスが有利です。
リーンキャンバスが問題から始まる理由
問題の箱は安く試験できるからです。ページの他のすべてがそれに依存します。
解決策の箱は意見です。問題の箱は他者についての主張で、他者は痕跡を残します。投稿する。スレッドで不平を言う。ワークアラウンドを求める。
この痕跡が創業者がスキップするものです。問題の箱を記憶から埋め、「チームが手作業リサーチに時間を無駄にしている」と書き、先に進みます。その文には間違った部分がなく、それは何も使えないということを意味します。
実用的な問題の箱は3つの部分があります：誰が言ったか、自分の言葉で、そしてどこで見たか。名前、数字、日付:このサイトのすべての主張に適用する同じルール。
リーンキャンバスを推測ではなく証拠で埋める方法
この順序でキャンバスを実行します。左から右ではなく。
顧客セグメント：一つの狭いグループに名前をつけます。「シリーズA企業のB2B SaaS製品マーケター」はセグメント。「ビジネス」は違います。
問題：そのグループが述べている上位3つの問題を書きます。引用します。
既存の代替案：人々が今何を使っているか、スプレッドシートや何もしないことを含めてリストします。
ユニークな価値提案：1文。最初の3つの箱に証拠がある後でのみ書きます。
解決策：最大3つの機能、各々が引用した問題に関連付けられています。
チャネル、収益、コスト、指標、不公正なアドバンテージ：これらを最後に埋めます。初日にはテストできません。
1〜3は公開会話データが価値を発揮するところです。Redditスレッド、Hacker Newsのコメント、LinkedInの投稿は、現実の人が現実の痛みを説明する日付付きでリンク可能な記録です。
問題の箱で何が証拠となるか
3つが数えます。名前またはハンドル、開くことができる投稿、過去12ヶ月以内の日付。他のすべては仮説です。
創業者が安全に問題の箱を埋めるために必要な投稿数を測定していません。わが社の実用的なルールはより単純です：痛みを自分の言葉で説明している異なる20人を見つけられなければ、その問題は狭すぎるか、まだ現実ではありません。
最も一般的なミスは何か
最初に解決策を書くこと。創業者は頭の中の製品を持ってやってきて、それを正当化するために問題の箱を埋めます。その兆候は解決策の不在として書かれた問題です。「顧客がXのプラットフォームを欠いている。」
あなたの製品カテゴリーを含む問題ステートメントをすべてスキップします。観察した動作として書き直します。
ビジネスモデルキャンバスが優れた3つの場合
**すでに収益がある。**リーンキャンバスの問題の箱は解決済み。今あなたが見たいのはパートナー、活動、リソースで、リーンキャンバスにはそのためのスペースがありません。
**ステークホルダーに営業していて、オペレーションで考える。**COOまたは実行を評価する投資家は主要パートナーと主要リソースを見たいです。これらの箱は彼らの質問に直接答えます。
**既存企業内の新規ラインをマッピングしている。**ビジネスモデルキャンバスは新しいオファーがすでに実行しているものをどう再利用またはひずめるかを示します。
Olivia、シリーズAのSaaS企業のPMM（製品マーケティング担当）を考えてください。彼女は隣接するセグメント向けの第2製品をリリースしています。問題は疑いの余地がありません。彼女の現在の顧客がそれを要求し続けているからです。彼女の本当の質問は、セールスとサポートがそれを吸収できるか。彼女はビジネスモデルキャンバスが必要です。なぜなら顧客関係と主要活動がリリースを破壊できるところだからです。
今、Daan、顧客のないアイデアを持つ独りの創業者を考えてください。彼には反対が必要です。誰かが痛みを確認するまで主要パートナーは無関係です。
同じアイデアで両方使えるか
はい、良いチームがしています。シーケンスは単純です。
リーンキャンバスから始めて問題の解決を見つけます。証拠を集めるにつれて3、4回改訂します。問題とセグメントが数週間変わるのをやめたら、安定した箱をビジネスモデルキャンバスに転送し、パートナー、活動、リソース、関係を埋めます。
並行して実行しないでください。同じ収益前アイデア向けの2つのキャンバスは2つの一貫性を保つドキュメントと新しい情報をくれません。
強い問題の箱、弱いものの横に何が見える
フィクションの創業者Mireille、サポートチーム向けツールを構築を取ります。問題の箱への最初のドラフトは「サポートチームはチケット量に苦しんでいる」と読みます。誰もその文を反論できず、誰もそれに対して行動できません。
セグメント内のスレッドを1週間読んだ後、彼女は3つのエントリーで書き直します。それぞれがハンドルに名前をつけ、チケットがエージェント間でバウンスしていることについての文を引用し、日付の投稿をリンクします。ボックスは今彼女が守ることができる主張です、そして1つのエントリーはすでに彼女のセグメントが彼女が思ったより狭いことを示しています。
2番目のバージョンはより遅く書き、より速く使用します。彼女が価値提案を起草するとき、ピッチを発明する代わりに人々を引用しています。チャネルの箱を書くとき、彼女はすでに彼女のセグメントがどのフォーラムを読むかを知っています。
同じロジックはビジネスモデルキャンバスに適用されます、後ろだけ。「メールサポート」という顧客関係の箱は推測です。既存顧客が実際にどのようにヘルプを求めたかを反映するものは、あなた自身のアカウントから集めた証拠です。
各キャンバスにどれくらい時間をかけるべきか
リーンキャンバスの最初のドラフトを20分で保ち、そこで止めます。ドラフトは質問のリストで、それを磨くのは先延ばし。
証拠パスに1週間かけます。その週の終わりにキャンバスを見直し、少なくとも1つの箱を変更します。何も変わらなければ、あなたはそれをテストするのではなく自分の仮定を確認したと思います。
ビジネスモデルキャンバスは販売、サポート、配信を実行する人からの入力が必要なので、より時間がかかります。彼らとセッションをブロックして一緒に埋めます。一人で埋めるのはその目的を破ります、ボックスは他の人がしている仕事を説明するから。
ふたつのキャンバスが何を見落とすか
どちらも、あなたの証拠が良いかどうかを教えてくれません。ほとんどのガイドがスキップするギャップ。
キャンバスはコンテナです。あなたが中に入れたものを保持します。顧客セグメントの箱を曖昧なラベルで埋めたら、レイアウトがどのように整えられているか関係なく、ページ全体がその曖昧さを受け継ぎます。
3つの制限を念頭に置いてください：
**どちらのキャンバスもソースを確認しません。**創業者の記憶から埋めた箱は、30個のリンクされた投稿から埋めたものと同じに見えます。
**どちらも時間の経過を処理しません。**18ヶ月前は大きかった問題は、今は静かかもしれません。すべての引用に日付を入れます。
**どちらも問題をランク付けしません。**リーンキャンバスは上位3つを求めますが、それを選ぶ方法を提供しません。セグメント内のメンション頻度が最も安いタイブレーカーです。
わが社の立場は直率です。キャンバスは思考ツール、検証ツールではありません。埋められたキャンバスを実行する計画ではなく、チェックする主張のリストとして扱ってください。
月曜朝に何をするか
どの方がより真剣に見えるか、あなたがいるステージでキャンバスを選びます。
顧客がまだいない：リーンキャンバス。最初のドラフトに20分、問題の箱用の日付付き引用を集めるのに1週間。
初期段階の収益、不明瞭なスケーリング経路：製品用リーンキャンバス、オペレーション用ビジネスモデルキャンバス。別々に保つ。
確立されたプロダクト、新規イニシアティブ：ビジネスモデルキャンバス、リーンの仕事からコピーされた問題の箱を使用。
それからキャンバスのいずれもあなたのために行わない1つのことをしてください。問題の箱を取り、あなたのセグメントが話す場所を検索し、20名の投稿を集めます。それらを見つければ、箱を保つ。見つけなければ、他のものを変える前に箱を変えます。
これは四半期長いプロジェクトではなく、48時間の運動です。またこれはあなたが今年あなたのプロダクトについてするであろう最も安い決定です。